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Documento legal

Aviso Legal

Este aviso describe el carácter informativo, comercial y técnico del sitio de Malex IA, así como el alcance general de sus contenidos, integraciones y comunicaciones digitales.

1. Titularidad del sitio

El sitio malex.cl corresponde a Malex IA / Malex Limitada y tiene por objeto presentar servicios, capacidades, casos de uso, canales de contacto y soluciones asociadas a automatización, agentes IA, voz, analítica y soporte tecnológico.

2. Carácter informativo y comercial

Los contenidos del sitio tienen un propósito principalmente informativo y comercial. Su publicación no constituye por sí sola una oferta contractual cerrada ni garantiza disponibilidad inmediata de todos los servicios descritos.

3. Alcance de las soluciones

Cada proyecto, implementación o integración tecnológica debe evaluarse según su contexto, factibilidad, riesgos, dependencias, canales involucrados y necesidades del cliente. Los resultados pueden variar según datos disponibles, sistemas existentes y nivel de adopción operativa.

4. Contenido y actualizaciones

Malex IA puede modificar, actualizar, corregir o retirar contenidos del sitio sin aviso previo, especialmente cuando ello sea necesario por razones comerciales, técnicas, de seguridad o mejora de la experiencia.

5. Integraciones y plataformas externas

El sitio puede incorporar herramientas externas, como servicios de mensajería, telefonía, asistentes virtuales, formularios, hosting, analítica o automatización. El uso de dichas plataformas puede estar sujeto a condiciones y políticas propias de sus respectivos proveedores.

6. Responsabilidad limitada

Malex IA procura mantener este sitio razonablemente actualizado, funcional y coherente con sus servicios, pero no garantiza que el contenido esté permanentemente libre de errores, interrupciones o desactualizaciones. La evaluación profesional del caso concreto siempre prevalece sobre la lectura general del sitio.

7. Contacto

Para consultas legales, comerciales o técnicas relacionadas con este sitio puede escribir a contacto@malex.cl.